Ils nous font confiance

Nicolas Macé - Visa

Dans quel cadre avez-vous sollicité l’agence ?
Nous avons collaboré pendant 6 ans, d’abord chez Coca-Cola sur des sujets de shopper marketing, puis chez Visa dans le cadre de projets liés aux Jeux Olympiques. IKI était l’agence experte à qui je faisais systématiquement appel.

L’agence a-t-elle bien compris vos attentes dès le début de la relation ?
Oui, parfaitement. Il n’y a jamais eu de perte de temps, ils comprenaient les enjeux tout de suite.

Êtes-vous satisfait des livrables fournis ?
Oui, à 100 %. Les résultats étaient toujours à la hauteur, voire au-dessus.

Que pensez-vous des prix proposés par l’agence ?
Ils sont probablement en dessous du marché. Ce qui compte surtout, c’est leur grande flexibilité : ils trouvent toujours des solutions et ne disent jamais non.

L’agence a-t-elle respecté les délais ?
Oui, toujours. Et souvent avec de l’avance. On avait trouvé un rythme de travail très fluide.

Comment décririez-vous la relation avec les interlocuteurs de l’agence ?
Très agréable. Ce sont des personnes humaines, honnêtes, avec qui on a envie de bosser. Ça change tout.

L’agence vous a-t-elle semblé à l’écoute et transparente ?
Oui, vraiment. Ils sont à l’écoute, réactifs, transparents dans leur manière de travailler, et ils savent s’adapter vite.

Avez-vous reçu des conseils utiles ou un accompagnement stratégique ?
Oui. Au-delà de l’exécution, ils apportent toujours un regard pertinent, avec une vraie capacité à se mettre à la place du client. Ils ont une approche très humaine et intelligente.

Quels résultats concrets avez-vous observés grâce à cette collaboration ?
Des projets livrés dans les temps, bien exécutés, avec des retours positifs en interne. On gagnait du temps et on était en confiance.

Souhaitez-vous continuer à travailler avec cette agence ?
Oui, évidemment. Je leur fais entièrement confiance.

Recommanderiez-vous cette agence à une autre entreprise ?
Oui, sans hésiter. Ils sont pros, engagés, agréables… une combinaison rare.